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CV Cheffe de projet e‑commerce

Cheffe de projet e‑commerce

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. MJ2608271828
56100 Lorient
Female Lorient Bretagne France 56100 Lorient

Centres d'intérêts

Sport, Lecture, Cuisine, Voyage

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bretagne, dans le Batiment.

Formations

12/2024 : Bac +3
Bachelor Responsable Commercial et Marketing Digital
12/2022 : Bac +3
Licence Administration Économique et Sociale

Expériences professionnelles

01/2025 - 07/2026 : Conseillère clientèle chez Fortuneo, Brest
Accompagnement des clients par téléphone, email et chat, analyse des demandes et rédaction de réponses personnalisées, gestion des réclamations et situations sensibles, accompagnement aux démarches numériques et à l’utilisation de l’espace client, vérification d’identité et respect des procédures de sécurité.
10/2024 - 10/2024 : Assistante administrative chez Arass, Vannes
Migration et mise à jour de dossiers sur un nouveau logiciel, vérification et contrôle de la complétude des dossiers, identification des pièces manquantes et transmission pour suivi.
10/2023 - 10/2024 : Alternante chef de projet e‑commerce chez Agence Webapic, Plescop
SEO et optimisation des contenus web, recherche de mots‑clés et veille concurrentielle, rédaction d’articles, fiches produits et pages web.

Centres d'intérêts

Sport, Lecture, Cuisine, Voyage

Atouts et compétences

Suivi administratif et gestion documentaire, Relation usagers / clients, Traitement des demandes et réclamations, Outils bureautiques (Word, Excel), Gestion de situations sensibles, Respect des procédures et confidentialité, Sens du relationnel, Rigueur et discrétion, Esprit d’équipe, Adaptabilité
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