Contact
Réf. MJ261016093139
Née le 03/02/1980
92320 Châtillon
1980-02-03 https://www.metreurjob.com/cv-candidat/261016093139/charge-d-affaires-cvc Female Châtillon Ile de France France 92320 Châtillon
Née le 03/02/1980
92320 Châtillon
1980-02-03 https://www.metreurjob.com/cv-candidat/261016093139/charge-d-affaires-cvc Female Châtillon Ile de France France 92320 Châtillon
Langues
Français
Anglais
Espagnol
Anglais
Espagnol
Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/1998 : Bac
Baccalauréat scientifique
Baccalauréat scientifique
Expériences professionnelles
09/2023 - / : Chargé d’affaires chez Motralec
Vente et réparation de pompes, moteurs et systèmes de ventilation, chauffage et climatisation ; interventions commerciales sur des environnements tertiaires, hôteliers, hospitaliers, etc. Gestion et développement du portefeuille clients, audits et bilans énergétiques, suivi de la vente jusqu’à l’installation, assistance technique et SAV. Utilisation de Salesforce, Sage 1000 et Office 365.
Vente et réparation de pompes, moteurs et systèmes de ventilation, chauffage et climatisation ; interventions commerciales sur des environnements tertiaires, hôteliers, hospitaliers, etc. Gestion et développement du portefeuille clients, audits et bilans énergétiques, suivi de la vente jusqu’à l’installation, assistance technique et SAV. Utilisation de Salesforce, Sage 1000 et Office 365.
09/2022 - 09/2023 : Responsable d’équipe chez Repar’stores
Organisation du travail, mise en place des objectifs, management et animation de l’équipe. Analyse et validation des devis clients, gestion de projets et plannings, respect de la réglementation hygiène et sécurité.
Organisation du travail, mise en place des objectifs, management et animation de l’équipe. Analyse et validation des devis clients, gestion de projets et plannings, respect de la réglementation hygiène et sécurité.
04/2020 - 07/2022 : Gérant magasin chez Vivre Mobile
Responsable des ventes, achats et SAV ; gestion des stocks et des inventaires. Diagnostic technique, établissement des devis et prise en charge des réparations. Formation et recrutement de vendeurs‑techniciens ; organisation du planning de l’équipe.
Responsable des ventes, achats et SAV ; gestion des stocks et des inventaires. Diagnostic technique, établissement des devis et prise en charge des réparations. Formation et recrutement de vendeurs‑techniciens ; organisation du planning de l’équipe.
01/2017 - 03/2020 : Responsable point de vente chez Telephone Store
Gestion des achats, ventes, SAV et recrutement.
Gestion des achats, ventes, SAV et recrutement.
05/2007 - 12/2016 : Chef d’entreprise chez Vivre Mobile
Création et gestion du point de vente ; constitution et fidélisation d’un portefeuille de 3 000 abonnés SFR. Gestion des achats, ventes, SAV et recrutement.
Création et gestion du point de vente ; constitution et fidélisation d’un portefeuille de 3 000 abonnés SFR. Gestion des achats, ventes, SAV et recrutement.
01/2004 - 01/2007 : Responsable ADV Nord‑Est chez Sfr
Responsable administration des ventes de la région Nord‑Est ; interface avec la force de vente, le siège et les différentes directions. Suivi des livraisons, stocks, prévisions, répartition, reporting commercial et budgétaire.
Responsable administration des ventes de la région Nord‑Est ; interface avec la force de vente, le siège et les différentes directions. Suivi des livraisons, stocks, prévisions, répartition, reporting commercial et budgétaire.
01/2002 - 01/2004 : Responsable de groupe chez Sfr Cegetel Service
Encadrement, animation et motivation d’une équipe de 10 personnes. Déclinaison des objectifs qualitatifs et quantitatifs, suivi de l’activité, reporting, recrutement et gestion des congés.
Encadrement, animation et motivation d’une équipe de 10 personnes. Déclinaison des objectifs qualitatifs et quantitatifs, suivi de l’activité, reporting, recrutement et gestion des congés.
01/2000 - 01/2002 : Chargé de relation distribution chez Sfr Cegetel
Hot‑line distribution, validation des abonnements, analyse du risque client, SAV des abonnements SFR, formation des vendeurs.
Hot‑line distribution, validation des abonnements, analyse du risque client, SAV des abonnements SFR, formation des vendeurs.
08/1998 - 01/2000 : Responsable SAV Espace SFR chez Sfr
Accueil clients, vente d’abonnements et accessoires, responsable du SAV et prise en charge des appareils sous garantie. Élu meilleur vendeur de France en décembre 1999.
Accueil clients, vente d’abonnements et accessoires, responsable du SAV et prise en charge des appareils sous garantie. Élu meilleur vendeur de France en décembre 1999.
Langues
Français
Anglais
Espagnol
Anglais
Espagnol
Permis
B
Atouts et compétences
Développement commercial & relation client, Gestion de portefeuille clients, Fidélisation et prospection, Analyse des besoins clients, Études de faisabilité & négociation, Rédaction d’offres commerciales et contrats, Suivi indicateurs technico‑économiques, Pilotage global des affaires, Coordination d’équipes internes, partenaires et sous‑traitants, Suivi budgétaire, administratif et financier, Gestion facturation, paiements, recouvrements, litiges, Management d’équipe, Génie climatique (ventilation, chauffage, climatisation, pompes, moteurs), Audits et bilans énergétiques, décret tertiaire, Animation d’équipe, fixation d’objectifs, organisation du travail, Respect des règles d’hygiène et de sécurité, Salesforce, Sage 1000, Office 365
